Отзывы о компании "ОГОНЕК"

Внимательное отношение к клиентам, один раз был случай в посылке не хватало позиции, вопрос был сразу решен, вежливо и корректно. Спасибо.

• 19 ноября 2015Комментарий продавца

  Благодарим за Ваше внимание.
  С уважением администрация.

Советую всем. Обслуживание внимательное. Отправка своевременная. Люди на своём месте. Спасибо! =Огонёк= - так держать!!!

Доставка не оперативная.В упаковках не хватало по по 1-2 единицы товара.Наличие брака в приобретаемом товаре заявляется продавцом изначально.

• 26 сентября 2015Комментарий продавца

  Благодарим Вас Х пользователь за ваш отзыв.
  Обращаю Ваше внимание, пятница - выходной, что отражено в графике нашего сайта. Соответственно все заказы четверга выполняются в субботу. Возможно выбранная вами транспортная компания сделала задержку доставки. В квитанции полученной Вами при получении отраженно время и число забора вашего товара в Одессе (проверти пожалуйста). Уверен сомнения о нашей оперативности отпадет мгновенно.
  Все обработанные и оплаченные заказы отгружаются в срок. ЭТО ФАКТ !!!
  Что касается ( не хватало ). Уважаемый клиент, не берусь утверждать обратное, но при сборе заказа стараемся всегда быть максимально внимательными. Обратитесь и мы компенсируем.
  И последнее, относительно брака. Я так понимаю речь идет о зажигалках. Да, действительно мы предупреждаем наших уважаемых клиентов, что от пьезоэлектрической зажигалки стоимостью 2,38 - 2,57 гривен не стоит ждать отменного качества. Поэтому всегда предлагается вся информация относительно ассортимента. Не могут строится отношения на ОБМАНЕ.
  Если у Вас остались какие либо вопросы, рады будем ответить на них.
  С уважением администрация.

Все отлично, специалисты своего дела, корректные и профессиональные менеджеры. Очень приятные цены и оперативная доставка! Рекомендую)))

• 07 мая 2015Комментарий продавца

  Спасибо Андрей за теплые слова от всей нашей команды.
  Успех Ваших магазинов, наша стобильность

• 14 апреля 2015Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе.
  С уважением команда ОДК Огонек.

Заказ выполнен в срок. Быстрая отправка. Товаром осталась довольна.

• 29 декабря 2014Комментарий продавца

  Спасибо Вам Виктория за внимание к нашему сайту.
  Хороших продаж.